
Petrina
- Signaler un avis inapproprié
Depuis le début de la semaine, bug complet de l'application qui me dit de brancher le véhicule alors que celui-ci est branché. Les horaires programmés pour la nuit n'arrêtent pas de sauter et quand vous les enregistrez à nouveau puis branchez le câble, la recharge se met en route. Redémarrage, désinstallation, réinstallation de l'application. Rien n'y fait. C'est vraiment casse-pieds quand vous chargez votre véhicule la nuit exprès pendant les heures creuses !
1 personne a trouvé cet avis utile
Salut Petrina.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec l’application. Pour que notre équipe technique puisse examiner votre situation et vous aider directement, merci de contacter le support via ce formulaire : https://support.wallbox.com/fr/contact-us/
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Wallbox Team

Romain PIOLAT
- Signaler un avis inapproprié
l'appli ne fonctionne plus. depuis maintenant un mois, l'application reste figée sur l'écran d'accueil avec ma borne pour le déverrouillage. impossible d'aller plus loin. j'ai tenté de supprimer et de réinstaller, et cette fois, je reste sur la page de sélection pour la connexion. pratique pour suivre la recharge de son véhicule.

Benjamin B.
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Ça marche bien, mais je suis surpris de ne pas avoir certaines fonctionnalités qui semblent évidentes en 2025: - "mettre en veille" une charge récurrente pour sauter une charge d'une planification, - pouvoir enregistrer plus de 4 planifications, - pouvoir programmer une charge "one-shot" sans qu'elle soit récurrente (par exemple je veux charger ce soir de 20h-23h mais je ne souhaite pas que cela devienne récurrent). Problème : le jour de charge ne correspond pas sur le graphique (24h de diff)
1 personne a trouvé cet avis utile