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Ultimo aggiornamento
23 ott 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Informazioni personali, Attività dell'app e altri 2 tipi di dati
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 6 tipi di dati
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Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,5
330K recensioni
Marco Ausini
16 novembre 2025
Mi è stato improvvisamente chiuso l'account per aver 'violato i termini di servizio' dicono ma non si sa quali quando e come e guarda caso proprio quando avrei potuto riscattare la ricompensa. Risultato : persi tutti i punti e la possibilità di cancellare i miei dati. Purtroppo questo sta succedendo a molti per cui non perdete tempo con questa piattaforma! E se avete la fortuna di arrivare alla soglia minima non fate il mio errore riscattate immediatamente prima che vi chiudano l'account!
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Toluna corporate
18 novembre 2025
Vi incoraggiamo vivamente a segnalare in dettaglio qualsiasi problema possiate incontrare al nostro team di supporto in modo che possiamo assistervi correttamente. Possono essere contattati tramite le funzioni di Contatto dell'app e del sito, o via email a support@tolunahelpdesk.zendesk.com . Grazie!
Damiano Arena
18 novembre 2025
Account bloccato subito dopo la registrazione, senza un apparente motivo. Ho provato più volte a contattare l'assistenza ottenendo in risposta solo messaggi automatici. Inaffidabilità totale. In risposta allo sviluppatore: grazie per l'incoraggiamento, ma come scritto, ho aperto più ticket segnalando nel dettaglio il problema, senza ottenere alcun risultato.
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Toluna corporate
18 novembre 2025
Vi incoraggiamo vivamente a segnalare in dettaglio qualsiasi problema possiate incontrare al nostro team di supporto in modo che possiamo assistervi correttamente. Possono essere contattati tramite le funzioni di Contatto dell'app e del sito, o via email a support@tolunahelpdesk.zendesk.com . Grazie!
LUISPIN 1978
13 settembre 2025
Dopo mesi di partecipazione seria ai sondaggi, mi è stato bloccato l’account proprio quando mancava pochissimo per poter riscattare il premio. Il supporto ha risposto con motivazioni generiche (“problemi di IP”), ma il problema si presenta da qualsiasi connessione, anche con rete dati mobile, quindi è evidente che il blocco non dipenda da questo. È una pratica scorretta che danneggia gli utenti onesti e vanifica il tempo dedicato. Sconsiglio fortemente a chiunque di investire energie.
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Toluna corporate
15 settembre 2025
Siamo spiacenti che la sua esperienza con la nostra app non sia stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a segnalare eventuali problemi al nostro team di assistenza, così potremo aiutarla al meglio. Può contattarci tramite le funzioni di contatto dell'app e del sito web o via e-mail all'indirizzo support@tolunahelpdesk.zendesk.com. Grazie!

Novità

Siamo andati a cercare di migliorare ulteriormente i modi in cui potete influenzare il vostro mondo!
Abbiamo anche risolto alcuni bug.