Salesforce Field Service

ແອັບ mobile ມືຖືຂອງ Field Service ໂດຍ Salesforce ແມ່ນວິທີການ ໃໝ່ ທີ່ຈະ ນຳ ເອົາພະລັງງານທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍການບໍລິຫານຂອງ Field Service ໃຫ້ເປັນ ກຳ ລັງແຮງງານມືຖືຂອງທ່ານ. ປັບປຸງແກ້ໄຂບັນຫາການຢ້ຽມຢາມຄັ້ງ ທຳ ອິດໂດຍການໃຫ້ລູກຈ້າງດ້ວຍວິທີແກ້ໄຂບັນຫາມືຖືທີ່ດີທີ່ສຸດນີ້. ສ້າງຂື້ນໂດຍອອບລາຍ ທຳ ອິດ, Field Service ນຳ ສະ ເໜີ ຂໍ້ມູນໃນການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ທີ່ສະອາດແລະງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ງານແລະດຶງ ກຳ ລັງແຮງງານຂອງທ່ານດ້ວຍຂໍ້ມູນລ້າສຸດດ້ວຍການແຈ້ງເຕືອນ in-app.

ຍ້ອນກັບແພລະຕະຟອມ Salesforce1, ແອັບພລິເຄຊັນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງແລະຂະຫຍາຍແອັບ to ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານມືຖືຂອງທ່ານມີສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໃນພາກສະ ໜາມ ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ໝາຍ ເຫດ: ໃບສະ ໝັກ ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ Salesforce org ຂອງທ່ານມີ Field Field. ຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນຕ້ອງໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດຈາກ Field Field Technician Technician ເພື່ອ ນຳ ໃຊ້ໃບສະ ໝັກ ນີ້. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ບໍລິຫານບັນຊີ Salesforce ຂອງທ່ານ ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຊື້ Field Service ແລະໃບອະນຸຍາດຂອງຜູ້ໃຊ້.

ຄຸນ​ລັກ​ສະ​ນະ:
- ໃຊ້ງ່າຍຍ້ອນການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຊັດເຈນແລະສວຍງາມເພື່ອເບິ່ງການນັດ ໝາຍ ການບໍລິການ, ໃບສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ປະຫວັດການບໍລິການແລະຂໍ້ມູນ ສຳ ຄັນອື່ນໆຈາກທຸກບ່ອນ.
- ການສ້າງແຜນທີ່, ການ ນຳ ທາງແລະຄວາມສາມາດທາງພູມສາດໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຢູ່ໃສ, ບ່ອນທີ່ທ່ານເຄີຍຢູ່ແລະບ່ອນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງມຸ່ງ ໜ້າ ຕໍ່ໄປ.
- ການອອກແບບແບບ Offline-first ພ້ອມດ້ວຍການເຮັດຂໍ້ມູນເບື້ອງຕົ້ນແລະການກະ ທຳ ແບບອອບໄລນ໌ເພື່ອໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກ ສຳ ເລັດໂດຍບໍ່ ຄຳ ນຶງເຖິງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ.
- ຮ່ວມມືກັນໃນເວລາຈິງກັບຜູ້ສົ່ງຕົວແທນ, ຕົວແທນ, ຜູ້ຈັດການແລະນັກວິຊາການອື່ນໆຫລືພະນັກງານມືຖືໂດຍໃຊ້ຂໍ້ຄວາມແລະຮູບພາບຜ່ານ Chatter.
- ເຂົ້າເຖິງບົດຄວາມຄວາມຮູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດວຽກທີ່ຫຼອກລວງ.
- ຮັບຊາບດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະ ໄໝ ທີ່ສຸດພ້ອມດ້ວຍການແຈ້ງເຕືອນແບບອັດຕະໂນມັດໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ໄດ້ຮັບຫຼັກຖານການບໍລິການໄດ້ງ່າຍໂດຍ ນຳ ໃຊ້ ໜ້າ ຈໍ ສຳ ພັດຂອງທ່ານເພື່ອຈັບລາຍເຊັນຂອງລູກຄ້າ.
- ສ້າງແລະສົ່ງບົດລາຍງານການບໍລິການໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານໄດ້ໄວຫຼັງຈາກເຮັດວຽກ ສຳ ເລັດ.
- ຈັດການສາງສິນຄ້າ Van Stock ຂອງທ່ານຢ່າງສະດວກສະບາຍຫຼືບັນທຶກທຸລະ ກຳ ຜະລິດຕະພັນໂດຍໃຊ້ປື້ມລາຄາ.
- ວາງແຜນລ່ວງ ໜ້າ ໂດຍເບິ່ງພາກສ່ວນທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອເຮັດວຽກໃຫ້ ສຳ ເລັດ, ແລະບັນທຶກຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍລິໂພກໄດ້ງ່າຍຫຼັງຈາກເຮັດວຽກ ສຳ ເລັດ.
- ຂະຫຍາຍແລະປັບແຕ່ງແອັບພລິເຄຊັນນີ້ໂດຍໃຊ້ຮູບແບບທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ເພື່ອຈັດຕັ້ງຂໍ້ມູນຄືນ ໃໝ່, ແລະລາຍຊື່ມຸມມອງເພື່ອຄວບຄຸມຕາຕະລາງຜູ້ໃຊ້. ການປະຕິບັດທີ່ວ່ອງໄວຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ການໄຫຼເຂົ້າຂອງ Salesforce, ແລະການເຊື່ອມໂຍງຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບແອັບ other ອື່ນໆຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໄດ້.
- ປະກາດໄລຍະເວລາຂອງທ່ານໂດຍການບັນທຶກມັນໄວ້ໃນໃບສະ ໝັກ ພາຍໃຕ້ຊັບພະຍາກອນການຂາດ
- ຄວບຄຸມບ່ອນໃດທີ່ແຮງງານເຄື່ອນທີ່ເບິ່ງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເບິ່ງການຂາດຂໍ້ມູນໃນແຖບໂປຼແກຼມ Field Field Field.
- ຈິນຕະນາການໃນແຕ່ລະບາດກ້າວທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ວຽກທີ່ສັບສົນ ສຳ ເລັດພ້ອມກັບລາຍການ ຄຳ ສັ່ງເຮັດວຽກ
- ລວດໄວດ້ວຍຄວາມໄວໂດຍການເບິ່ງຂໍ້ມູນປະຫວັດການບໍລິການຊັບສິນ