
Felipe Lobato
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muito interessante a indeia de trocar lares ou de ter acesso exclusivo a casas/apartamentos específicos. Único ponto que algumas pessoas demoram a responder, mas não é culpa do aplicativo.
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HomeExchange
24 de outubro de 2025
Olá Felipe,
Obrigado pela sua avaliação.
Ficamos felizes que você tenha achado a ideia de trocar lares interessante! 🏡
Obrigado por destacar que algumas respostas podem demorar — realmente, isso depende dos próprios usuários. Esperamos que suas próximas experiências sejam rápidas e tranquilas :)
Feliz troca de casa,
A sua equipa HomeExchange

Leonardo Leite
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FURADA Péssima experiência, fiz uma troca de casa e quando cheguei lá com minhas filhas pequenas, não havia a casa e nao conseguia falar com o anfitrião, tive que ir pra um hotel e devido ao horário, só opções caras, gastei uma grana . Não recomendo, o app nao deu suporte e nem garantia. Após muitas reclamações, simplesmente cancelaram minha conta e nao devolveram meu dinheiro da anuidade
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HomeExchange
1 de julho de 2025
Olá Leonardo,
Lamentamos muito ouvir sobre a sua experiência negativa, e pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Isso não é o que esperamos para os nossos membros, e entendemos completamente sua frustração. Nossa equipe de suporte deve estar disponível para ajudar em situações como a sua, e é preocupante saber que você não ob...

Cecília Galvão
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uso o HE desde 2010, e desde entao minhas experiências em viagens mudou. Nota 1000
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