
Juliano Balcante Pereira
aplicativo com interface pouco intuitiva. Estava em São Paulo, não conheço, com pouca bateria e não conseguia entender a marcação no mapa do estacionamento, já que não permite deixar em um canto. E essa restrição não fica claro, pois usei há pouco em Brasília e podia deixar livremente. Entendo que cada lugar pode ter suas regras, mas isso tem que ficar claro. aí vem com um mapa todo poluído cheio de ponto de power bank, o que confunde com os das bicicletas. essa brincadeira custou caro
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Jet Sharing
29 de setembro de 2025
Olá, Juliano Balcante Pereira! Agradecemos por usar nossos patinetes e por compartilhar suas observações. Estamos focados em oferecer os melhores preços e sua sugestão sobre a interface e as marcações no mapa será considerada para melhorias. Sua experiência é muito importante para nós!

triangulodasbermudasaqui
O app não é intuitivo. Para adicionar o cartão ficava travando, é a segunda vez que tento conhecer o serviço. Precisei desinstalar e instalar de novo. Achei que tinha pacote mensal. Porém te cobra sempre por minutos. Não fiquei muito satisfeita com isso, porque acaba saindo muito caro. Queria pagar uma vez no mês e não precisar pagar mais nada. Acho que vai ser pra uso só emergencial. Não dá pra usar no dia a dia. Carro sai mais barato.
70 pessoas consideraram esta crítica útil
Jet Sharing
11 de agosto de 2025
Olá! Agradecemos por usar nossos patinetes e por compartilhar sua experiência. É importante saber sobre a adição do cartão e suas preocupações com a cobrança. Seu feedback será levado em conta para melhorias. Esperamos que você continue aproveitando o serviço em emergências!

Fábio Oliveira
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O estacionamento é ridiculo e vem piorando. Na primeira viagem parei em frente ao trampo e achei bacana. Na 2ª já era no quarteirão de baixo. Ficou um tempo lá mas agora mudou para 4 quarteirões, logo nem compensa mais a viagem. Quando tinha a Yellow, podia parar em qualquer lugar, inclusive isso ajudava a incentivar mais o uso. Já vi uns 20 parados no mesmo lugar, desperdício. Acho que os estacionamentos são interessantes para a entrada mas a saida poderia ser em qualquer lugar.
164 pessoas consideraram esta crítica útil
Jet Sharing
10 de julho de 2025
Agradecemos pelo seu feedback sobre o estacionamento. Entendemos sua frustração e gostaríamos de ajudar. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte em brsupport@jetshr.com para que possamos entender melhor sua situação.